Challenbio se compromete a brindar soporte de ciclo de vida completo que asegure que su laboratorio funcione al máximo rendimiento desde el primer día y más allá. Nuestro equipo dedicado de más de 20 expertos en servicio proporciona cobertura de extremo a extremo, desde la consultoría inicial y la instalación profesional hasta la capacitación integral, el mantenimiento preventivo y las actualizaciones continuas del sistema.
Respaldado por una red de servicio global que combina soporte interno directo con asistencia localizada a través de nuestros socios distribuidores en todo el mundo, Challenbio garantiza una respuesta rápida donde quiera que esté. Con una línea directa de servicio las 24 horas y una garantía de respuesta remota de 48 horas, siempre estamos a su alcance, para que pueda concentrarse en lo que más importa: ofrecer resultados confiables para sus pacientes.
Red de Servicio Global
Apoyo directo
Respuesta interna rápida a las necesidades del usuario final.
Red de Distribuidores
Soporte localizado entregado a través de global
Servicios ODM
Challenbio ofrece servicios integrales de Fabricación de Diseño Original (ODM) para socios que buscan llevar productos de diagnóstico avanzados al mercado bajo su propia marca. Aprovechando una profunda experiencia en la instrumentación de citometría de flujo y el desarrollo de inmunoensayos, proporcionamos diseño integral y subcontratación de desarrollo en dos dominios principales:
Diseño y desarrollo de instrumentos
Desde el concepto hasta los sistemas listos para la producción, nuestro equipo de ingeniería ofrece desarrollo de instrumentos de detección llave en mano, que incluye diseño óptico, ingeniería de fluidos, integración electrónica, arquitectura de software y diseño industrial. Challenbio traduce sus especificaciones en soluciones de hardware completamente validadas y listas para la fabricación.
Diseño y Desarrollo de Reactivos
Nuestro equipo de desarrollo de reactivos ofrece una subcontratación completa del diseño de ensayos, desde la selección de anticuerpos y la conjugación de flúor cromo hasta la optimización de paneles, las pruebas de estabilidad y la ampliación de la fabricación. Desarrollamos kits de reactivos de grado IVD, paneles múltiples y formulaciones personalizadas adaptadas a sus aplicaciones objetivo, vía reglamentaria y plataforma de instrumentos prevista.
¿Por qué elegir Challenbio?
Instalación y actualizaciones
Configuración profesional y actualizaciones continuas de rendimiento para maximizar la capacidad del instrumento
Mantenimiento preventivo
Diagnóstico y limpieza regulares para garantizar un funcionamiento estable y de alta eficiencia.
Soporte técnico y reparación
Solución rápida de problemas de expertos para resolver problemas y prolongar la vida útil del equipo
Entrenamiento y aplicaciones
Entrenamiento operativo integral y orientación personalizada de emparejamiento de reactivos